Пользовательское соглашение

Настоящим Пользовательским соглашением регулируются правоотношения между Администрацией сайта с доменным именем https://alti-group.ru/ и Пользователем сайта по использованию Сайта и размещенных на нем материалов.
Кроме настоящего Пользовательского соглашения отношения между Администрацией сайта и Пользователем применительно к конкретным правоотношениям регулируются также иными документами (Публичная оферта ООО «АЛТИ ГРУПП», Политика конфиденциальности).
Администрация сайта просит внимательно ознакомиться с Пользовательским соглашением.

1. Основные понятия

1.1. Администрация сайта – зарегистрированное в соответствии с российским законодательством общество с ограниченной ответственностью «АЛТИ ГРУПП» (ОГРН 1217800203720, ИНН 7802920171) в лице Генерального директора Шкляевой Дарьи Олеговны, на которое зарегистрирован сайт с доменным именем https://alti-group.ru/.
1.2. Администратор сайта - лицо, которое уполномочено Администрацией сайта модерировать материалы Сайта, в том числе комментарии и сообщения Пользователей, давать и удалять доступ в Закрытый раздел сайта, а также проводить иные действия, связанные с обеспечением нормального функционирования Сайта.
1.3. Закрытый раздел сайта – раздел Сайта, в котором размещены Личные кабинеты Зарегистрированных пользователей, доступ к которым имеют только Зарегистрированные пользователи.
1.4. Зарегистрированный пользователь - Пользователь, который прошел процедуру Регистрации на сайте в установленном порядке.
1.5. Исключительное право – право использовать Сайт, размещенные на Сайте материалы по своему усмотрению любым не противоречащим закону способом (часть 1 статьи 1229 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1.6. Личный кабинет — персональный раздел Зарегистрированного пользователя на Сайте, с помощью которого он имеет доступ к истории и состоянию своих заказов, состоянию “корзины”.
1.7. Материалы — любые размещенные на Сайте или содержащиеся в рассылке Произведения.
1.8. Пользователь – полностью дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет или представитель юридического лица, которое использует Сайт в собственных интересах.
1.9. Пользовательское соглашение – настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный в сети Интернет по адресу: https://alti-group.ru/polzovatelskoe-soglashenie/.
1.10. Произведение – Сайт, как составное произведение, размещаемые на Сайте графические изображения, статьи и иные произведения.
1.11. Регистрация на сайте — совокупность действий Пользователя в соответствии с Пользовательским соглашением в целях формирования Личного кабинета.
1.12. Сайт — сайт, размещенный в сети интернет под доменным именем https://alti-group.ru/.
1.13.  Товар - товары, продаваемые на сайте с доменным именем https://alti-group.ru/.

2. Общие положения

2.1. Использование Сайта и размещенных на нем материалов регулируется действующим российским законодательством и положениями настоящего Пользовательского соглашения, а также иными документами, регламентирующими работу Сайта  (Публичная оферта ООО «АЛТИ ГРУПП», Политика конфиденциальности).
2.2. Пользователь присоединяется к настоящему Пользовательскому соглашению с момента доступа к Сайту и его материалам.
2.3. Настоящее Пользовательское соглашение опубликовано по адресу: https://alti-group.ru/polzovatelskoe-soglashenie/.
2.4. Пользование Сайтом возможно только в соответствии с условиями, которые установлены в Пользовательском соглашении. Пользователь обязуется прекратить использование Сайта в случае несогласия с какими-либо условиями настоящего Пользовательского соглашения, а также иными документами, регламентирующими работу Сайта  (Публичная оферта ООО «АЛТИ ГРУПП», Политика конфиденциальности).

3. Права и обязанности Пользователя и Администрации Сайта

3.1. Пользователь имеет право:

1. использовать Сайт для личных нужд любыми способами в соответствии с российским законодательством и настоящим Пользовательским соглашением, а также иными документами, регламентирующими работу Сайта. Пользователю запрещается использовать   Сайт с целью получения коммерческой выгоды;
2. оставлять сообщения на Сайте;
3. самостоятельно изучать обучающие материалы на Сайте и использовать их для личных нужд;
4. предоставлять адрес своей электронной почты в форме на Сайте, давая при этом согласие на получение писем рассылки Администрации сайта;
5. направить вопрос Администрации сайта на адрес электронной почты sales@alti-group.ru. Администрация сайта оставляет за собой право не отвечать на вопросы Пользователей;

3.2. Пользователь обязан:

1. использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство и настоящее Пользовательское соглашение, а также иные документы, регламентирующие работу Сайта;
2. соблюдать права и свободы третьих лиц;
3. соблюдать авторские права Администрации сайта, а также третьих лиц, Произведения которых размещены на Сайте.

3.3. Пользователь соглашается, что материалы на Сайте или любая их часть могут сопровождаться рекламой.
3.4.Пользователь несет в соответствии с российским законодательством полную ответственность за собственные действия и бездействие при использовании Сайта.
3.5. Администрация имеет право:

1. изменять условия настоящего Пользовательского соглашения;
2. модерировать материалы, размещаемые Пользователями на Сайте, а также удалять любые материалы, комментарии, сообщения без объяснения причин;
3. устанавливать в любое время любые ограничения в использовании Сайта по своему усмотрению;
4. производить профилактические работы на Сайте с временным приостановлением работы Сайта без уведомления Пользователей;
5. собирать на сайте через формы подписки электронные адреса Пользователей, которые используется только для целей рассылки информации о новостях Сайта, о новых товарах и услугах, спецпредложениях, рекламы, другой полезной информации от Администрации сайта, Продавца или партнеров Администрации сайта;
6. осуществлять рассылку информации о новостях Сайта, о новых товарах и услугах, спецпредложениях, рекламы, другой полезной информации от Администрации сайта, Продавца или партнеров Администрации сайта по базе адресов электронной почты, предоставленных Пользователями.
7. осуществлять через Сайт продажу Товаров.  

3.6. Получение писем рассылки Администрации сайта является добровольным. Пользователь может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом полученном письме. В этом случае адрес электронной почты Пользователя будет автоматически удален из базы рассылки Администрации сайта.
3.7. Пользователю запрещается предпринимать какие-либо действия, которые направлены на нарушение нормальной работы Сайта.
3.8. Администрация сайта не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт, свободен от ошибок и компьютерных вирусов. Администрация сайта не несет какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Пользователя.
3.9. Сайт содержит ссылки на другие интернет-сайты. Администрация сайта не несет какой-либо ответственности за доступность сайтов, содержащуюся на них информацию, а также любые негативные последствия, связанные с посещением и использованием Пользователем других сайтов, ссылки на которые размещены на Сайте.

4. Сообщения на Сайте

4.1. Пользователи имеют возможность оставлять на Сайте сообщения.  В сообщениях Пользователя могут содержаться любые мнения и утверждения о фактах, за исключением тех, которые запрещены российским законодательством.
4.2. Сообщения не публикуются на Сайте, сообщения используются Администрацией сайта или Администратором сайта с целью продажи Товаров, выполнения своих обязательств в соответствии с Публичной офертой.
4.3. Пользователь несет полную ответственность за содержание и форму сведений, распространяемых им в сообщениях. Пользователь гарантирует, что его сообщения содержат соответствующие действительности сведения, соответствуют требованиям российского законодательства и настоящего Пользовательского соглашения.
4.4. В случае если сообщение Пользователя является объектом авторского права или включает его,  отправляя такое сообщение, Пользователь разрешает Администрации Сайта использовать его любым способом, в том числе путем воспроизведения, распространения, перевода, публичного исполнения, публичного показа, сообщения в эфир и по кабелю, доведения до всеобщего сведения без ограничения по территории и сроку использования.
4.5. Запрещается оставлять на Сайте сообщения, содержащие:

• клевету и оскорбление, не соответствующие действительности сведения;
• информацию оскорбительного или непристойного характера;
• сведения о частной жизни, персональные данные третьих лиц, личную и семейную тайну;
• государственную тайну, иные конфиденциальные сведения;
• ненормативную лексику;
• высказывания экстремистского характера;
• призывы к массовым беспорядкам, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка;
• рекламу, коммерческие предложения, ссылки на другие интернет-сайты, агитационные материалы, кроме случаев, когда на размещение такой информации получено согласие Администрации сайта;
• ссылки на сайты и страницы в Интернете, содержание которых противоречит российскому законодательству;
• спам и троллинг.

4.6. На Сайте запрещаются сообщения, которые нарушают интеллектуальную собственность третьих лиц.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Исключительное право на название Сайта, на контент Сайта, в том числе статьи, графические материалы, иные Материалы и Произведения, размещенные на Сайте, принадлежит Администрации сайта.
5.2. Любое использование названия Сайта запрещено.
5.3. Использование размещенных на Сайте Произведений и Материалов (а именно фотографии Товаров, описание и характеристики Товаров) в коммерческих целях, воспроизведение и распространение их любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное), перевод, переделка, запрещено, за исключением случаев, когда Администрация сайта дает прямое разрешение на такие действия.
5.4. Для получения согласия на использование размещенных на Сайте Произведений и Материалов необходимо обратиться к Администрации сайта по электронной почте sales@alti-group.ru.
5.5. Перепечатка статей, размещенных на настоящем Сайте в разделе https://alti-group.ru/blog/, разрешается Администрацией сайта с обязательной гиперссылкой на первоисточник  в виде активной, не закрытой от индексирования поисковыми системами ссылки на статью.
5.6. Использование размещенных на Сайте таких Произведений, как описание и характеристика Товаров, Фотографии товаров, воспроизведение и распространение их любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное), перевод, переделка, запрещено. Администрация сайта разрешает использовать такие Произведения исключительно для личного ознакомления.
5.7. Цитирование статей в научных, полемических, критических, информационных, учебных целях в объеме, оправданном целью цитирования, возможно с соблюдением условий, указанных в п. 5.6. Пользовательского соглашения. При цитировании статей с Сайта в интернете обязательна ссылка на первоисточник (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Гражданского кодекса Российской Федерации) в виде активной, не закрытой от индексирования поисковыми системами ссылки на статью. При цитировании статей с Сайта в печатных изданиях обязательна ссылка на Сайт.
5.8. За нарушение авторских и исключительных прав предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются Администрацией сайта в судебном порядке.

6. Регистрация

6.1. Для получения доступа к Личному кабинету Пользователь должен зарегистрироваться на Сайте в порядке, предусмотренном настоящим Пользовательским соглашением.
6.2. Пользователь проходит на Сайте процедуру Регистрации путем заполнения формы на странице https://alti-group.ru/auth/registration/, а именно ввести свои:

1. логин
2. пароль
3. адрес электронной почты
4. фамилию, имя (по желанию).

6.3. При Регистрации Пользователь обязан использовать свой действительный адрес электронной почты и создать надежный уникальный пароль.
6.4. При Регистрации на сайте Пользователь выражает свое согласие:

1. c условиями Пользовательского соглашения;
2. c условиями Публичной оферты;
3. c условиями Политики конфиденциальности, а также дает согласие на обработку персональных данных, доступных Администрации сайта.

6.5. Для каждого Пользователя, регистрирующегося на Сайте, создается
уникальная учетная запись и Личный кабинет.
6.6. Зарегистрированный пользователем осуществляется вход в Личный кабинет путем авторизации на странице  https://alti-group.ru/auth/.
6.7. При невозможности совершения авторизации Зарегистрированный пользователь вправе обратиться к Администрации сайта по электронной почте sales@alti-group.ru.
6.8. Способы  регистрации, авторизации, восстановления доступа к Личному кабинету могут быть изменены, отменены или дополнены Администрацией сайта в одностороннем порядке.
6.9. Зарегистрированный пользователь обязуется незамедлительно информировать Администрацию сайта о любом несанкционированном использовании его Личного кабинета третьими лицами.

7. Услуги Сайта, продажа Товаров

7.1. Администрация сайта предоставляет Пользователям безвозмездную услугу по доступу к открытой информации, размещенной на Сайте и не требующей дополнительных уровней доступа.
7.2. Администрация сайта осуществляет продажу Товаров через Сайт. Порядок продажи Товаров регулируется Публичной офертой (Публичная оферта ООО «АЛТИ ГРУПП»).

8. Почтовая рассылка

8.1. Пользователь предоставляет Администрации сайта адрес электронной почты через форму подписки, размещенную на Сайте.
8.2. Адрес электронный почты, полученный от Пользователя в порядке, предусмотренным в пункте 8.1, используется только для рассылки по электронной почте новостей Сайта, другой полезной информации от Администрации сайта или партнеров Администрации сайта.
8.3. Предоставляя адрес своей электронной почты в порядке, предусмотренным в пункте 8.1, Пользователь дает согласие на получение писем рассылки от Администрации сайта.
8.4. Получение писем рассылки является добровольным. Пользователь может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом полученном письме. В этом случае адрес электронной почты Пользователя будет автоматически удален из базы рассылки.
8.5. Адрес электронной почты Пользователя хранится на защищенных серверах сервиса “Мой склад” и используются в соответствии с политикой конфиденциальности данного сервиса.
8.6. Исключительное право на Произведения и Материалы, содержащиеся в рассылке, принадлежит Администрации сайта. Любое использование указанных материалов без согласия Администрации сайта запрещено.
8.7. Перед заполнением формы подписки, Пользователь обязуется ознакомиться с Политика конфиденциальности и принять ее условия.

9. Урегулирование споров, порядок рассмотрения претензий

9.1. Администрация сайта прикладывает все усилия, чтобы не допустить на Сайте нарушений чьих-либо прав.
9.2. В случае, если лицо считает, что Администрацией сайта каким-либо образом нарушены его права, оно может обратиться к Администрации Сайта по электронной почте sales@alti-group.ru для урегулирования возникшего конфликта в досудебном порядке.
9.3. Претензию необходимо прислать в отсканированном виде с подписью лица, которое считает, что его права нарушены, или его представителя на электронную почту sales@alti-group.ru.
9.4. В претензии должны быть указаны следующие сведения:

• какие права нарушены;
• информация о лице, которое считает, что его права нарушены (ФИО и паспортные данные - для физического лица, данные юридического лица);
• информация о представителе, если претензия подписана представителем (ФИО, отсканированная копия доверенности; для руководителя юридического лица — отсканированная копия приказа/протокола о назначении);
• в каких действиях Администрации сайта выразилось нарушение прав;
• страница Сайта, на которой, по мнению заявителя,  расположено произведение, права на которые, по мнению заявителя, нарушены (если претензия касается нарушения авторских прав);
• номер счета, фотографии и отчет с описание проблемы (если претензия касается возврата оплаты за Товар);
• контактные данные для связи (телефон, адрес электронной почты);
• дата и подпись заявителя или его представителя.

10. Заключительные положения

10.1. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента опубликования и действует до момента его отзыва Администрацией сайта.
10.2. Администрация сайта имеет право внести любые изменения и дополнения в условия Пользовательского соглашения или отозвать Пользовательское соглашение в любой момент по своему усмотрению.